- Voor afspraken kunt u bellen tussen 08.00 en 16.00 uur.
- Het is gebruikelijk dat de assistente naar de reden van uw komst vraagt. Hierdoor kan ze mogelijk enkele problemen telefonisch voor u oplossen en het spreekuur gerichter plannen.
- Het is belangrijk aan te geven wanneer u meer dan 1 probleem wilt bespreken. De assistente reserveert dan extra tijd voor u op het spreekuur. Wanneer u een afspraak maakt voor meerdere personen, maakt u dan ook meerdere afspraken.
- Indien u verhinderd bent, verzoeken wij u tenminste 24 uur van te voren af te bellen. We zullen dan de gereserveerde tijd niet in rekening brengen.
- Indien u uw afspraak niet van tevoren afzegt, zullen wij u hiervoor een rekening sturen die u zelf dient te betalen. U kunt deze niet bij uw zorgverzekeraar declareren.